为扎实提升服务质效,优化司乘通行体验,近日,成渝公司成仁高速兴隆收费站创新设计车道标志标线,强化视觉引导,有效提高收费车道通行效率。
针对目前车道“智慧收费机器人”试点时间较短,司乘操作不熟悉、通行效率低的情况,兴隆收费站立足现有条件,结合对以往数据与实际通行情况的对比分析,直击痛点难点,增设车道缴费指引标志和自助缴费引导线,让司机所在距离和高度更接近操作区域,减少操作失误和不便,从而避免了因人为因素导致的车道拥堵,提高了车辆通行效率。
下一步,成渝公司成仁分公司将继续优化和升级车道视觉引导,不断提升服务品质,为司乘人员提供更加舒适、便捷、高效的通行环境。