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近日,成仁高速裴家收费站组织开展“文明微笑 动作规范”服务培训,提高优质文明服务水平,树立成仁高速良好服务形象。培训通过交流指导、观看录像等方式,对站、走、坐、微笑、点头、文明用语进行练习,并一对一相互对照,找缺点、找不足,使全站收费员对优质文明服务有了更深的了解和认识。
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